На сьогоднішньому робочому місці кожен, хто займається адміністративною роботою, повинен володіти багатьма навичками, які виходять за межі комп’ютерного ноу-хау та роботи в команді. Серед них є сильнілідерські здібності, які зараз як ніколи важливі.

Отже, як ви розвиваєте свого внутрішнього лідера? Охоплюючи жменьку форм поведінки та поглядів, яким володіють перевірені лідери. Ось як.

Ініціатива «Шоу лідерів»

Перший крок - це активність, за словами Дауни Стоун, співавтораВиграти Ніццу: Як досягти успіху в бізнесі та житті без ведення війни. & ldquo; Навіть якщо ви не в змозі насправді керувати іншими, ви все одно можете поводити себе як лідер, & rdquo; вона каже. & ldquo; Коли виникатимуть ситуації, які вимагають вашого керівництва, ви & rsquo; зможете піднятися на цю подію. & rdquo;

Замість того, щоб просто відзначати проблему чи скаржитися на неї, керівники її вирішують. Наприклад, коли Жаклін Ламферс, помічник з фінансових послуг Американського державного банку інвестиційного менеджменту та фонду, виявила стандартне для галузі програмне забезпечення, яке використовувала її компанія, не зустрічалося з клієнтами & rsquo; звітуючи про потреби, вона вжила заходів.

& ldquo; Я пройшов простий курс Microsoft Office і дізнався, як змусити наше галузеве програмне забезпечення працювати так, як не було раніше, & rdquo; - каже Ламферс. & ldquo; Тепер у мене є досвід, який допомагає нашій компанії та допомагає нашим клієнтам. & rdquo;

Таке керівництво сприяє досягненню результатів компанії - і вашим власнимогляд продуктивності.

Лідери беруть право власності

Беручи на себе відповідальність за свою роботу і залишаючись у курсі мінливих потреб, дає вашому начальнику комфорт, що ви & nbsp; контролюєте ситуацію. & ldquo; Коли ви демонструєте право власності, ви демонструєте лідерство, & rdquo; говорить Леонард Гомер, президент постачальника адміністративних послуг Essential Business Solutions. & ldquo; Не дивіться на призначення як на & lsquo; те, що мені вручили. & rsquo; Скоріше подивіться на це як 'це моє завдання для моєї компанії, і мені потрібно це зробити'.

І колизавдання накопичуються на вашому столі, ви можете проявити лідерські здібності, відкоригувавши пріоритети, щоб продовжувати задовольняти потреби як свого начальника, так і бізнесу.

& ldquo; Дорога крутиться в кожній організації та для кожного адміністратора, & rdquo; - каже Гомер. & ldquo; Ви частовзяти керівництво від кількох людейвсередині організації, а часто і все одночасно. Ви повинні розставляти пріоритети та переорієнтувати свою роботу - день за днем, годину за годиною. & Rdquo;

Лідери змушують людей слідувати

Ефективні лідери переконують інших слідувати за ними для досягнення мети. Це вимагає наполегливості та комунікативних навичок.

& ldquo; Наполегливість показує, що ви - лідер, що володієте проектом, & rdquo; пояснює Герб Грінберг, президент та генеральний директор HR -консалтингової компанії Caliper.

Але бути наполегливим і комунікабельним з оточуючими людьми не означає постійно нагадувати людям, якими ви керуєте, або керувати ними. & ldquo; Переконливість - це більш ефективна риса лідерства, & rdquo; - каже Грінберг. Наприклад, замість того, щоб спонукати колег брати участь у проекті, поцікавтесь їхніми потребами та мотивацією - і пограйте з ними.

& ldquo; Пам’ятайте, що спілкування-це вулиця з двостороннім рухом, & rdquo; Грінберг радить. & ldquo; Ви повинні передати свої ідеї та вислухати, що скаже інший хлопець. & rdquo;

Ця техніка дозволяє іншим відчувати, що вони задовольняють свої власні потреби - навіть якщо вони також допомагають вам задовольнити свої. Він також показує вищі вершини, де ви можете отримати інших & rsquo; підтримка у підтримці діяльності компанії.

Лідери поєднують різноманітні навички

Зрештою, справжній лідер змішує всі ці навички, щоб створити успіх собі та іншим.

& ldquo; Лідер володіє здатністю мотивувати інших, приймати самостійні рішення та йти на розраховані ризики, & rdquo; говорить Діана Готсман, директор Техаської протокольної школи, яка спеціалізується на навчанні етикету для корпорацій, університетів та приватних осіб. & ldquo; Хороший адміністративний помічник робить це щодня. & rdquo;